Ja, dit kan. Hier gelden wel onze annuleringsvoorwaarden. 

Helaas kan dit moeilijk en zeker niet in een weekeinde of in het hoogseizoen; en gelden de annuleringsvoorwaarden. 

In de midweek en buiten het hoogseizoen kan je ons contacteren en bekijken we de mogelijkheden. Er wordt wel een administratiekost van €15 aangerekend. 

Als je een verkeerde reservering hebt gedaan, contacteer ons dan onmiddellijk en we bekijken om deze te verplaatsen, zonder onkosten.
Indien je zelf een nieuwe boeking maakt met betaling, storten we het bedrag van de oude reservering terug, met aftrek van de gemaakte kosten voor het online bankieren. 

We zijn geen ‘gewone’ camping, met wel een natuurkampeerterrein waar we in beperkte mate campers, camperbusjes en auto’s op toelaten. 
Er zijn geen verharde paden en slechts 2 verharde camperplaatsen en enkele verharde parkeerplaatsen.
Indien het te drassig is, helpen we zoeken naar een oplossing.

Indien er geen oplossing gevonden wordt, kan de reservering zonder onkosten naar een andere datum verplaatst worden.

Ons aanbod heeft iets unieks, maar dit heeft ook een keerzijde! 
Wij nemen de verantwoordelijkheid over de correcte wettelijke veiligheid ed. op ons terrein, maar het is jouw verantwoordelijkheid om goed in te schatten of je het terrein kan oprijden, volgens het gewicht, de lengte, aandrijving enz. van jouw voertuig én de weersomstandigheden. Jij zorgt tevens voor de nodige attributen bij problemen zoals sleepkabel ed.

Bij eventuele problemen bekijken we of we -indien mogelijk- ondersteuning kunnen geven, maar alles is op jouw risico! 
Zware schade aan het terrein (bomen, struiken…) of gebruik van extra materiaal zullen we moeten aanrekenen. 

We beschikken over drie hottubs (1 x 4, 1 x 6 en 1 x2 personen) en één sauna. Wie als eerste ter plaatse een ‘slot’ reserveert heeft voorrang. We vinden meestal een oplossing om iedereen aan beurt te laten komen. De grote hottub (6 pers.) en de sauna bevinden zich aan de poel en zijn buiten het hoogseizoen altijd boekbaar. In het hoogseizoen tussen 6 uur ‘s avonds en 10 uur ‘s morgens. 

In het hoogseizoen wordt de grote hottub bijna dagelijks opgewarmd.

We hebben verschillende systemen. De grotere hottubs werken met een filterpomp systeem en een ecologisch ontsmettingsmiddel.

Bij de kleine hottub verversen we het water iedere dag na intens gebruik en als ontsmettingsmiddel wordt er gebruik gemaakt van een actieve zuurstofbehandeling.

Ja.

Maar, omdat we liever een maatschappij hebben waar er verhandeld wordt via contant geld, zonder dat er -zoals bij digitaal geld- bij elke transactie een bedrag wegvloeit naar de banken, en zo ook onze privacy gewaarborgd blijft, moedigen we iedereen aan om extra diensten contant te betalen.

Bij elektronische betalingen vragen 0,5 euro extra per transactie. 

Bij opmaak van een faktuur met een betaaluitnodiging, vragen we een extra van €2 voor opmaak en onkosten online betaling.

Natuurlijk!

Een knapperend vuurtje heeft vele gezondheidsvoordelen. Een kampvuur zit al miljoenen jaren in onze genen ingebakken.

We volgen wel de regels van de gemeente/politie/brandweer. In zeer droge periodes kan het verboden worden. Je mag enkel open vuur maken in onze door de gemeente-goedgekeurde vuurschalen. Er zijn twee brandweerposten aanwezig op terrein, zorg dat je weet waar het is. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig verloop! Tijdens een droge, warme zomer maak je een kampvuur voornamelijk voor de gezelligheid, dwz. een klein vuurtje.

Schat de situatie goed in, vooral bij winderig weer!

Bij twijfel of vragen, contacteer Piet, maar jij blijft verantwoordelijk. 

Ja, maar boekhoudkundig niet evident. 

We kunnen het bedrag ruilen voor iets anders, zoals dranken (appelsap, wijn, bier…), eitjes, brandhout, waardebon... 

Of, we crediteren het bedrag minus een administratieve kost van €15.

Gevonden voorwerpen worden maximaal 1 maand bijgehouden. Kleine voorwerpen (laders, kabels, kledingstukken, toiletartikelen, enz.) worden normaal niet standaard opgestuurd. Het ophalen, verpakken, administratief verwerken en wegbrengen naar een postpunt vraagt een aparte tijdsinvestering en verplaatsing.

Op verzoek kan verzending soms uitzonderlijk gebeuren tegen een vaste vergoeding voor praktische afhandeling en verplaatsing, plus de effectieve verzendkosten. Vergoeding: €20. Verzendkosten: volgens het geldende tarief Bpost. Waardevolle of moeilijk vervangbare voorwerpen behandelen we uiteraard met extra zorg.